Информация об итогах работы управления Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г. Енакиево за 9 месяцев 2017 года.

 

Работа управления Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г. Енакиево направлена на обеспечение:

-   конституционного права граждан на обращение,

-   своевременности назначения и перерасчетов пенсий,

-   контроля за целевым использованием пенсионных средств, предназначенных для выплаты пенсий.

По состоянию на 01.10.2017 на учете в управлении Пенсионного фонда ДНР в г. Енакиево состоит 41 526  получателей пенсий,

За 9 мес. 2017г. выплачено пенсий на сумму 1 604 381 тыс. рублей,

Назначено  управлением за 9 мес. 2017 года 1 049 новых пенсионных дел,

в т.ч. женщинам по  достижению 55-летнего возраста 526 пенсионных дел.

Проведено  перерасчетов пенсий 4 274 пенсионерам,

Возобновлены выплаты пенсий 174 гражданам.

Прием и обслуживание граждан в общественной приемной управления Пенсионного фонда организованы по принципу «единого окна».

За 9 месяцев 2017 года специалистами управления предоставлены консультации и разъяснения по 34 472  обращениям граждан,  в том числе по вопросам:

- о порядке назначения, перерасчета и возобновления пенсий – 5 126 обращений;

- о порядке выплаты пенсий – 4 165 обращений;

- об изменении способа выплаты пенсии – 1 973  обращения;

- о выдаче справок о виде и размере пенсий – 7 816 обращений.

За 9 месяцев 2017 года в управление поступило 31 письменное обращение, в т.ч. 3 обращения через Администрацию г. Енакиево.

На «Горячую» телефонную линию за отчетный период обратилось 3 005 граждан.

На «Прямую» телефонную линию руководства управления обратилось 124 гражданина.

Для информирования населения о действующем на территории Республики пенсионном законодательстве управлением Пенсионного фонда проводится информационно-разъяснительная работа через средства массовой информации. За 9 месяцев 2017 года проведено:

-   выступлений на радио 10,

-   опубликовано в прессе 36 статей, 

-   размещено на Интернет ресурсах 27 публикаций,

-   в том числе на сайте городской администрации – 9.

Кроме этого, разработаны и тиражируются буклеты по вопросам пенсионного обеспечения. Всего с начала года выпущено  9 040 экз. буклетов по 17 темам.

Разъяснительная работа проводится и в ходе проведения встреч с представителями общественных организаций (4 встречи – 65 человек), трудовых коллективов предприятий, организаций и учреждений (8 встреч – 199 человек), а также с представителями ветеранских организаций (8 встреч – 162 человека).

Не остается без внимания категория пенсионеров, которые по состоянию здоровья не могут обратиться в управление. Так за отчетный период специалистами управления посещено 43 пенсионера на дому.

Сотрудниками управления проводятся «Звонки вежливости», которыми  с начала года охвачено 2 975 человек.

С целью оказания правовой помощи гражданам по месту жительства осуществлено 22 выездных приема в прилегающих городах и поселках, на которые обратилось 135 человек.

С целью осуществления контроля за использованием средств, предназначенных для выплаты пенсий проведено 3 проверки городского Центра почтовой связи ГП Почта Донбасса.

За отчетный период проведена 1 621 проверка достоверности информации, предоставляемой в Пенсионный фонд для назначения или перерасчета пенсий.